Over de schoonheid van woorden I Als je je wilt bekwamen in Sprekend en Grootluisterend Leiderschap, ben je gespitst op woorden. Dat kan bijna niet anders. Woorden die zingen als je ze hoort, die direct álles zeggen wat er maar te zeggen valt, of die soms ook een barricade opwerpen. In gesprekken laat ik me graag verleiden door woorden. Door móóie woorden wel te verstaan. Neem bijvoorbeeld ‘bolleboos’: als je dat hoort of zelf gebruikt klinkt er vrolijkheid in de…

De impact en baten van de bemiddelende dialoog (gebaseerd op mediation) in de praktijk Open gesprekken voeren – Mensen groot luisteren. Drie woorden waarin een grote uitdaging zit. En die tot grote resultaten kunnen leiden op persoonlijk, organisatorisch, stedelijk of zelfs wereldlijk niveau. Hieronder geef ik met plezier een aantal voorbeelden uit mijn trainingsprakijk waaruit blijkt hoe impactrijk het inzetten van een vreedzame dialoog kan zijn op alle niveaus. door Jaap van der Sar en Ingeberte Uitslag, 26 oktober 2017 De…

ESF subsidie voor duurzame inzetbaarheid van je medewerkers I Tijdig voorbereiden en registreren is verstandig – Maximaal 10.000 Euro subsidie voor inventarisatie en begeleiding van employability van je personeel in 2018 Hoogvliegers in je team hebben vaak specifieke behoeftes en wensen om te kunnen stralen en excelleren. Te vaak moeten ze op hun werk ‘even dimmen’.  Als dat te vaak gebeurt gaat soms letterlijk en figuurlijk het lichtje uit. Als je als ondernemer of werkgever vragen of wensen hebt, rondom…

Vakantie in vrolijke en liefdevolle verbinding met jezelf, je partner en/of je gezin – Met onze drukke agenda’s en de pittige combinatie van werken en zorgen willen we natuurlijk het maximale halen uit de tijd die we met elkaar en ons gezin doorbrengen. Zonder ruzie, in optimale harmonie. Toch liggen, als je zo lang op elkaars lip zit, woordenwisselingen op de loer…. Daarom hieronder 7 tips. Door Petra Hiemstra, 29 juni 2017 Tip 1 – Vraag: waar heb jij deze…

Dubbele woordwaarde – Hoe taal en woorden bijdragen aan innerlijke en collectieve heling “Iedereen die in het openbaar zijn mond opendoet of naar de pen grijpt, zou zich bewust moeten zijn van zijn verantwoordelijkheid – niet alleen voor de taal, maar ook voor het denken en voor het mensbeeld van de maatschappij.” – Anselm Grün in ‘Spreken is Goud’ Het maakt nogal verschil hoe je een functioneringsgesprek ingaat als je ‘afgerekend kunt worden op de door jou behaalde resultaten’. Als…

Wees onberispelijk in je woorden – Eerlijk en oprecht zijn hebben veel mensen hoog in het vaandel staan. In de praktijk blijkt het ontzettend lastig om in alle gevallen eerlijk te zijn. De waarheid is niet altijd leuk om te horen en kan ook pittig zijn om te uit te spreken. Een tijdje geleden werd ik uitgenodigd voor een vrijgezellenfeest. Ik hou daar al niet erg van, maar door de tekst in de uitnodiging wist ik gelijk: ik wil er…

Pijngericht luisteren – Pijn durven doen als leider is een belangrijke vaardigheid – Interview met Mathilde Maas Kuper over haar concept en begrip ‘pijnleren’ in het kader van mijn boek Mag ik je grootluisteren? Vertel! door Petra Hiemstra, 14 maart 2017 Pijngericht luisteren – een nieuwe leiderschapsvaardigheid  Als kind wilde ik dictator worden. Alles ging in mijn perceptie zo sloom: neem een besluit, dacht ik vaak! Inmiddels weet ik wel dat dictatorschap ook niet de ideale bestuursvorm is. Bij een…

Het debat zorgt voor betere besluiten in je organisatie – door Patricia Wouda, 28 februari 2017 Het debat zorgt voor betere besluiten in je organisatie – Debatteren? Met van die trucjes, bedoel je? – Wat bedoel je met trucjes? Een sterke stijl en structuur? Steekhoudende analyse en argumentatie? Dat zijn geen trucjes. Dat is the real deal. Dat is kritisch denken. – Kritisch, kritisch…ik wil liever dat mijn mensen constructief zijn. – Ah, constructief…. right. Dat niemand je tegenspreekt, bedoel je?…

Een impactvolle dialoog voeren, is één van de krachtigste managementtools die er zijn. Een goed gesprek kan prestaties sturen, mensen productiever maken, hen begeleiden, motiveren, inspireren en verbinden. Wist je dat je gedrag en houding tijdens het gesprek ontzettend belangrijk zijn om écht een waardevolle dialoog te voeren? En wat dat betreft, heb ik goed en slecht nieuws voor je. Laat ik beginnen met het slechte nieuws (dan hebben we dat maar vast gehad). Het slechte nieuws is dat de ander altijd ziet…

Beter in gesprekstechnieken – “Gesprekken voeren doe je de hele dag door. Veel gesprekken voer je gewoon omdat je elkaar tegenkomt. Andere gesprekken zijn serieuzer van aard. Je houdt een interview voor een onderzoek, je voert een gesprek met je studiebegeleider of je probeert een stageplek te krijgen. Je wilt een doel bereiken en dat wil die ander vaak ook. Dit boek is bedoeld om je bewust te maken van de verschillende factoren die bepalen of je gesprek slaagt of…

Als trainer, coach en trainingsacteur mag ik per jaar vele gesprekken oefenen met mensen die zich willen bekwamen in het voeren van cruciale gesprekken. Er kan soms immers veel op het spel staan. Hoe zorg je ervoor dat je optimaal bent voorbereid en een goed gesprek voert op het moment dat het erop  aankomt? door John Rijsdijk, 21 februari 2017 Cruciale gesprekken Als acteur vraagt men mij meestal om de rol aan te nemen van de manager met nogal dominante…

Beter in argumenteren – Het boek Beter in Argumenteren  (2014) is geschreven door Karin Pijper. Het boek helpt je om op een overtuigende manier argumenten te gebruiken. Stap voor stap leer je hoe je een standpunt formuleert, argumenten in een overtuigende volgorde plaatst en de beste argumenten kiest. In 7 hoofdstukken komen alle onderwerpen aan bod die belangrijk zijn als je beter wilt leren argumenteren: van het formuleren van een standpunt tot het omgaan met reacties op je standpunt en argumenten:…

JA omdenken als levenshouding, maar veel meer nog ‘JA’ als woord, als scheppende taal, is het meest creatieve, ontregelende, motiverende, kortom krachtigste instrument dat wij tot onze beschikking hebben. Het is het woord dat gelijkstaat aan alles wat leeft, de energie in de natuur, het verlangen van de mens, een rivier die naar beneden stroomt, een zwangere regenwolk, een zomerse stortbui, het plezier waarmee kinderen aan het eind van een schooldag een plein op rennen, de oerkracht waarmee een nieuw…

Pijnleren – “Waarom heb jij gekozen voor het thema pijn?” Is een vraag die ik krijg op het moment dat ik vertel over pijnleren. Mijn antwoord: “Ik heb pijn niet gekozen, dat hebben mijn klanten voor mij gedaan!” Ik heb gekozen om me te gaan verdiepen in geluk! Waarom? Omdat ik niet gelukkig was! Ik had het niet, ik kende het niet en het leek mij het mooiste wat je in je leven kon hebben, bezitten, ervaren, voelen… Dus daar…

Leerladder voor Liefdevolle Leiders met leerhonger – Liefdevolle Leiders worden gekenmerkt door hun van nature sterke intrinsieke motivatie en intense leerhonger. Zij investeren doorlopend in hun eigen ontwikkeling. En ze ontwerpen het liefst zelf hun eigen leerladder. Diploma’s zijn natuurlijk mooi, maar belangrijker is leren in goed gezelschap. Je kunnen optrekken aan de docent en aan elkaar. Hoogvliegers die vooruit willen wachten dan ook niet op akkoord van hun werkgever en bepalen jaarlijks een eigen leerbudget. Gelukkig sluiten steeds meer…