Als trainer, coach en trainingsacteur mag ik per jaar vele gesprekken oefenen met mensen die zich willen bekwamen in het voeren van cruciale gesprekken. Er kan soms immers veel op het spel staan. Hoe zorg je ervoor dat je optimaal bent voorbereid en een goed gesprek voert op het moment dat het erop  aankomt? door John Rijsdijk, 21 februari 2017 Cruciale gesprekken Als acteur vraagt men mij meestal om de rol aan te nemen van de manager met nogal dominante…

De winnaars van het boek Liefdesroep van Hannah Cuppen zijn: Caroline van Amerongen en Paul van der Plas Van harte gefeliciteerd! Het boek komt zo snel mogelijk naar jullie toe. Veel lees- en luisterplezier gewenst naar de fluisteringen van je ziel! Hartelijke groet, Petra Hiemstra Niet gewonnen? Niet getreurd. Je kunt het boek heel makkelijk bestellen of cadeau doen. Hieronder lees je meer: Liefdesroep is het verlangen van de ziel om gehoord te worden. We verzinnen van alles in ons…

Liefdesroep is het verlangen van de ziel om gehoord te worden. We verzinnen van alles in ons leven om zogenaamd doof te blijven voor dat wat we echt voelen, wat echt belangrijk is en ons vervult. Dit boek leert je opnieuw luisteren. Eerst naar de ruis om je heen en dan voorzichtig naar het gefluister van binnenuit, dat Hanna zo prachtig liefdesroep heeft genoemd. – Inez van Oord, Happinez Het recent verschenen boek Liefdesroep is het (logische) vervolg op de…

Van inhoud naar relatiegericht luisteren. Heel vaak praten we enkel over de functionaliteit van iets. De vraag is: wat is het verhaal achter het de vraag? Wat is de context? Hoe is het probleem of de wens tot stand gekomen? En vooral: wat doet dit met JOU, dit probleem? Pas als ik weet welke impact je zakelijke vraag op jou persoonlijk heeft, kan ik je goed helpen. Relatiegericht luisteren biedt de beste resultaten in de praktijk Freek: “Ik geef leiding…

Beter in argumenteren – Het boek Beter in Argumenteren  (2014) is geschreven door Karin Pijper. Het boek helpt je om op een overtuigende manier argumenten te gebruiken. Stap voor stap leer je hoe je een standpunt formuleert, argumenten in een overtuigende volgorde plaatst en de beste argumenten kiest. In 7 hoofdstukken komen alle onderwerpen aan bod die belangrijk zijn als je beter wilt leren argumenteren: van het formuleren van een standpunt tot het omgaan met reacties op je standpunt en argumenten:…

Pijnleren – “Ik was getriggerd door je vorige blog, Mathilde. Het onderwerp pijnleren sprak me aan. Nog nooit van gehoord. Jij bent vast net als ik en houdt ook van wrijving en een constructief conflict.” “…eh nee, eigenlijk helemaal niet!” Ik houd helemaal niet van wrijving, noch van conflict of pijn. Maar het is er. Privé, persoonlijk, in organisaties en overduidelijk in onze wereld. Pijn is overal. En als het er toch is, dan kan je er beter iets zinvols…

Hoe hoog vlieg jij? Ben je écht betrokken bij je werk? En vlieg je naast HOOG ook VRIJ en VROLIJK? Deze vragen stel ik graag en frequent aan mijn gesprekspartners. Zoals ondernemers weten: het is immers altijd jouw persoonlijke PLEZIER dat uiteindelijk tot Prestige of Poen leidt. Soms krijg ik na het stellen van de vraag een wat glazige blik retour. Want tsja, hoe meet je dat? Hoe weet je waar je staat? Recentelijk kreeg ik bovenstaand model toegezonden. Een…

JA omdenken als levenshouding, maar veel meer nog ‘JA’ als woord, als scheppende taal, is het meest creatieve, ontregelende, motiverende, kortom krachtigste instrument dat wij tot onze beschikking hebben. Het is het woord dat gelijkstaat aan alles wat leeft, de energie in de natuur, het verlangen van de mens, een rivier die naar beneden stroomt, een zwangere regenwolk, een zomerse stortbui, het plezier waarmee kinderen aan het eind van een schooldag een plein op rennen, de oerkracht waarmee een nieuw…

Pijnleren – “Waarom heb jij gekozen voor het thema pijn?” Is een vraag die ik krijg op het moment dat ik vertel over pijnleren. Mijn antwoord: “Ik heb pijn niet gekozen, dat hebben mijn klanten voor mij gedaan!” Ik heb gekozen om me te gaan verdiepen in geluk! Waarom? Omdat ik niet gelukkig was! Ik had het niet, ik kende het niet en het leek mij het mooiste wat je in je leven kon hebben, bezitten, ervaren, voelen… Dus daar…

Geen bedrijf zonder gewrijf – Iedere ondernemer krijgt het nodige te verwerken wat zo nu en dan met de nodige wrijving gaat. Hoe organiseer je dat wrijving uiteindelijk tot glanzen komt? Laatst was ik bij een nieuwe überhippe hotspot van Amsterdam, New York Filmacademie op het Damrak. In aanwezigheid van goed gezelschap en onder het genot een heerlijke bagel NY-style, even los van de bedrijvigheid van alledag, een zondagmiddag er tussenuit. Dit zijn gelegenheden bij uitstek om te filosoferen over de diepere zaken des…

Je bent tóch de baas, zei haar vriendin na een rondje joggen op de vroege ochtend. Maar ze kunnen alles tegen me zeggen, echt waar. Doen ze ook wel, hoor, volgens mij. Nee, dat doen ze niet, zei de vriendin die aan haar verse muntthee lurkte, ook al voelen ze dat je een liefdevolle leider bent. Want jij bent toch de baas. Dus ze kijken helemaal niet kritisch naar mijn voorstellen? Niet écht kritisch. Ze denken met je mee. Want…

Leerladder voor Liefdevolle Leiders met leerhonger – Liefdevolle Leiders worden gekenmerkt door hun van nature sterke intrinsieke motivatie en intense leerhonger. Zij investeren doorlopend in hun eigen ontwikkeling. En ze ontwerpen het liefst zelf hun eigen leerladder. Diploma’s zijn natuurlijk mooi, maar belangrijker is leren in goed gezelschap. Je kunnen optrekken aan de docent en aan elkaar. Hoogvliegers die vooruit willen wachten dan ook niet op akkoord van hun werkgever en bepalen jaarlijks een eigen leerbudget. Gelukkig sluiten steeds meer…

“Petra, wat dóen jullie nu eigenlijk? Ik volg al een poosje jullie nieuwsbrieven, heel interessant allemaal enzo, maareh, vertel eens….” Deze vraag werd me deze week drie keer gesteld. En dat maakt me als grootluisteraar nogmaals duidelijk dat nog niet heel eenvoudig om ook als Sprekend Leider je boodschap uit te dragen. In de nieuwsbrief van 6 september 2016 neem ik de tijd dit goed uit te leggen. Hieronder een interview met mezelf: Ik luister je, met liefde, groot Wat…

Liefde voor perfectionisme. Daar moest ik toch even twee keer over nadenken toen ik het las. Het gevoel met een ‘contradictio in terminis’ te maken te hebben stak al snel de kop op. Het nodigde me uit tot onderstaande reflecties: Perfectionisme! Echt zo’n woord dat in mijn beleving vaak een negatieve connotatie heeft. Perfectionisme staat in de zakelijke context waarin ik haar vaak gebezigd hoor meestal synoniem voor verlies van tijd en geld, voor frustratie van een proces door een…

Enige jaren geleden stuitte ik, beelddenker, op het begrip beelddenken, waardoor er een wereld voor me open ging: die van de taaldenkers. Wat me direct intrigeerde, was het gebrek aan voorstellingsvermogen dat ik bij die wereld had én nog steeds heb. Niet dat ik er geen beelden bij heb, allesbehalve. Maar de beelden die ik heb komen op me over als een absurdistisch schilderij, met tekstballonnen en gedachtewolkjes die zijn gevuld met een bonte verzameling aan letters, lettertypes en leestekens.…